网 络 与 通 信 工 程 Ｇ 中国移动战略浅谈 闫宋 。 （ １ ． 中 国移 动通信集 团安徽有 限公 司太和县 分公 司，安徽 阜阳 ２ ３ ６ ６ ０ ０ ；２ ． 安徽 工商管理学院 ，合肥 ２ ３ ０ ０ ５ ２） 摘 要 ：信 息化是 当今 经济和社会 发展 不可 逆转的 大趋 势，它在 一定程度 上 ，甚至 已成 为衡 量一个 国家和地 区 国际竞争力 、现代 化程度和 经济成长能力 的重要 尺度。从宏观上 看 ，基于信息技术 的知 识的积 累和运 用，将提 高人 类 所支配的 资源的质量 ，为经 济发展 带来新 的动 力 ；从 微观上看 ，信 息技 术的广泛应 用减 少 了时间和空 间给社会发 展 带来的限制 ，将 极 大地提 高劳动 生产 率 ，成为经济发展 的 “ 加速器”。 关键 词 ：信 息化 ；中国移 动 ；战略 中图分类号 ：Ｆ ６ ２ ６ 一文献标识码 ：Ａ 文章编号 ：１ ６ ７ ４ — ７ ７ １ ２（ ２ ０ １ ４ ） １ ８ — ０ ０ ８ ２ — ０ １ 务和 网络）战略，到 ３ Ｇ“ 移动改变生活 ”，再到 ４ Ｇ“ Ａ Ｎ Ｄ ！ 和”。 既是 服 务和 网络 领 先 ，也 是 以人 为本 的 “ 未 来 ” 的业 务 领先 。 静态来看， 要做到广泛严密的地域覆盖， 迅捷清晰的信息传送， 稳定安全的支撑系统，确保客户实现 “ 随时、随地 、随心”的 无障碍 沟通 以及 “ 无论在何方，中国移动始终在身边 ”的服务 宣言。动态来看，要做到 以市场为导 向，对未来 网络的发展趋 势进行前瞻性判断和先机性把握，适时引入新型技术，不断提 升网络集 中化管理水平 ，全力打造领先竞争对手的技术先进型 网络whatsapp登录，以先进的网络带动领先 的业务与服 务，以巩固长期竞争 意味着 中 国移 动要不 断对现 有产 品和服务进行 价值抽象 与提 优势。中国移动的技术 、业务创新和运营模式创新 ，将在社会 炼，锻造 出值得客户永久信赖 的经典 品牌 。在体 系上锻造相互 信息化进程 中形成强烈 的示范效应 。开放 的网络平台，能吸引 区隔又密切互补 的品牌组合，并在深入客户 理解与市场细分的 信息资源提供者创造更多更好 的信息资源 ；多样化业务 的引导 基础上不断完善 品牌整体规划 ；在定位上针 对不 同 目标客户群 和推广 ，促使消费者使用更高效的信息交流方式 ，更便利地获 赋予不同品牌差异化的 内在特 性，丰富 品牌的文化 内涵 ；在策 取所需 的信息资源 ，以更高的效率使信息转化为财富。 略上 以品牌为主线 ， 整合服务 、 业 务、 定价、 宣传各个营销环节 。 （ 二 ）中国移动一般竞 争战略 。差别 化战略在推 出新 业 二、中国移动的使命 ：创无限通信世界，做信息社会栋梁 务和细分市场 上要 比别 的运 营商想 出更多的花样 。在客户 忠 使 命是核 心价值观 的载体与反 映，是企业 生存与发展 的 诚度高 的情况 下，实行业务 差别化战 略以抢 占市场份额whatsapp网页版，也 可以保证我们 的经济效益 。也就是说 ，业 务差别造成 的领 先 理 由，是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任 和任 务。 它体现 了中 国移动 全体员 工的行为共识 ，是引导和激 发全体 有 时可 以对接 下来进行 的业务造成很好 的铺垫 。 四 、 中国 移 动 的 企 业 战 略 发 展 的 困惑 员工持之 以恒 ，为 企业 不断实 现新 的发 展和超越 而努力奋斗 ２ ０ １ ３年中 国移动集 团继 续 “ 三 篇文章 ”即战略转 型、改 的动力之 源。 “ 创无 限通信世 界”体现 了中 国移动通 过追求 卓越whatsapp网页版登录，争做行 业先 锋的强烈使 命感 ； “ 做信 息社会 栋梁 ”则 革创新、廉洁健康 。在战略转型方面 ，深化四网协 同发展，有 效促进从 以语音经营为主 向语音、流量经营并重；加快积累基 体现 了中国移动在 未来 的产业 发展 中将 承担发挥 行业优势 、 勇为社会 发展 中流 砥柱 的任 务。中 国移 动带着 “ 创 无限通信 础设施资源 ；发挥优势，有所作为，积极构建移动互联网主 导 ０ １ ３ 年 非语音业 务收入 已超过语音 收入，这标志着 由 世 界 ”的魄力和勇气 ，担当着 引领 “ 无 限通 信 ”新世 界形成 地位 。２ 和发展 的先锋 。中国移 动将始 终站位于技 术发展和 市场需求 传 统的语音、短信业 务 向新型 的移动互联 网业务发展 。在 新 变 化 的前 沿，在技术进 步、运 营模 式演变 、市场消 费演进等 的格局下，移动互联网业务和应用之争将是一片广 阔的天地 ， 方 面发挥创造 性 的引导作用 ，成 为行业和市 场发展过 程中当 再次取得运营商主导地位成为新的 “ 移动梦”。深化四网协 同 之 无愧 的牵 引力 。中国移动 带着 “ 创无 限通 信世 界”的才能 是 中国移动不得 已的网络发展走 向，面对在一定阶段和时间内 Ｇ Ｓ Ｍ ／ Ｔ Ｄ ／ Ｗ Ｌ Ａ Ｎ ／ Ｌ Ｔ Ｅ 共存 的局 面，四张 网的客户感知 、网络建设 与锐气 ，担 当着 主导 “ 无 限通信 ”理想境 界和谐发展 的中坚 。 在未 来个人通 信新世 界的发展 过程 中，中国移动不仅 要保持 和优化等工作任重而道远 。移动智 能终端 的发展也将是 ４ Ｇ竞 自身 优 良的 业 绩 ，还 将 力 促 行 业 的 健 康 和 谐 发 展 。 中 国 移 动 争 的制高点之一 。在改革创新方面，要推动体制变革 ，建立权 不 寻求对产业 价值链 的独家寡 占，而是追求 核心竞争 力的不 责利统一的组织机制；促进经营模式和盈利模 式转变 ，更好地 断提升 ，通过高效的组织掌控，协调研发 、制造、应用 、消费、 适应发展要求 ；强化 管理提升，增强运营效率 ，全面夯实发展 服 务支撑等 各方力量 ，共 同推进 行业进 步。 “ 做信 息社会栋 基础 。创新是一个企业保持生命 力的源泉 ，中国移动没有任何 梁 ”是 自信 的 中国移动 人 自主 的选 择 ，也是 人类从工 业文 明 模式可 以复制 ，只能沿着不断改革、不断创新的道路前进。在 廉洁健康方面 ，中国移动集团副总裁鲁 向东、集 团人资部总经 迈 向信息文 明这一伟大 历史转折 赋予 中国移动 的艰 巨责任 。 Ｉ ｌ 移 动 总 经 理 李华 、 信 息社会 的特 征在 于通过信息 的高效传递和应 用来创造 财富， 理 施 万 忠 、集 团 数据 部 副 总 经 理 马力 ，四 』 而 中国移 动所 运营的物理 网络资源正是信 息传 递的基础 设施， 重 庆 移 动 总经 理 沈 长 富 、广 东 移动 总 经 理 徐龙 等 一 系 列 高管 落 所提供 的通信 服务也正是使信息资源变成财 富的媒 介和 手段。 马 ，给 快速发展的中国移动敲响了警钟 。进一步加强领 导干部 其完 美的契合 度决 定了中 国移动所 处 的价值 链核心 定位，也 队伍的廉洁 自律，坚定不移地加 强反腐倡廉建设 ，构建廉洁风 决定 了中国移 动必将在走 向信息社会 的进程 中扮演 重要 角色， 险防控机制 ，为中国移动持续健康发展提供坚 强有力的保 障。 发挥 重要作用 。作为行业 的引领者 ，不断进行 业务和 体制创 参 考文献： 新对 中国移动 来说是必 须的，如此才 能牵 引和 带动社会 向信 ｆ １ １ 马洪 亮 ． 浅谈 中国移 动 ３ Ｇ业务发 展战略 及其 未来趋 息化方 向发展 ，成为推进信息社会前进的先锋和主导力量。 势口 １ ¨ 信息通信 ， ２ ０ １ １ （ ０ ３ ） ． 三 、 中国 移 动 的企 业 战 略 【 ２ 】 沈广 ． 浅论 中国移动 的集 团客户 营销 策略 田． 中国新 （ 一 ）中 国移动 的战略选择 。从 ２ Ｇ时代 “ 双领先” （ 服 通 信 ． ２ ０ ０ ７ （ ２ ２ ） ． 、中国移动的愿景：成为卓越品质 的创造者 成 为 卓 越 品质 的 创 造 者 ，其 核 心 就 在 于 ， 以客 户 需 求 的 洞察 、挖掘和 满足 为 目标 ，以企业价值链各环节的持续改善为 策略 ，以人、组织、运营体系的系统结合为基点 ，从领先 的网 络 质 量 、精 准 的计 费 系 统 、深 入 的客 户 理 解 、 满 意 的客 户 服 务 、 创新 的业务产 品、值得信赖的品牌等多个方面塑造 中国移动服 务 的卓越品质 。成 为卓越品质的创造者 ，意味着中国移动要 以 精准 的计费系统来实现尊重客户价值 的承诺 ，要深入 的理解客 户需求并针对性 、 高质量的予 以满足 。 成 为卓越品质的创造者 ， ２ ０ １ ４ 肖 费电子 ８ ２
第1页
版权声明
本文仅代表作者观点，不代表百度立场。
本文系作者授权百度百家发表，未经许可，不得转载。
