近期，华海保险在中国保信公布的2018年保险公司服务评价结果中被评为A类公司。
保险公司服务评价标准由中国银保监会制定，围绕消费者重点关注的投保、理赔、咨询、维权等方面进行综合评级whatsapp官网whatsapp网页版，按照得分从高到...
近期，华海保险在中国保信公布的2018年保险公司服务评价结果中被评为A类公司。
保险公司服务评价标准由中国银保监会制定，围绕消费者重点关注的投保、理赔、咨询、维权等方面进行综合评级whatsapp官网whatsapp网页版，按照得分从高到低依次分A、B、C、D四大类，是保险公司综合服务能力的全面体现。
本次评价除特殊类型的保险公司外，开业满三年的60家财产保险公司均在评价之列。
华海保险系首次参评，凭借极致的客服体验，良好的社会口碑和保险服务能力荣登A类公司，也是本次唯一一家开业十年以内获此殊荣的中资财险公司。
华海保险秉承“以客户为中心”的服务理念，致力于打造涵盖售前、售中、售后全流程的极致客户服务体系whatsapp网页版登录，先后启动、开展了第三届客服节、客户关爱服务、客户增值服务、服务评价考评、信息真实性优化、客服机器人、在线客服、工单系统、自动调度、服务标准化等项目，综合运用效率客服、科技客服、体验客服、信息客服等举措，服务于广大华海客户和社会公众。
成绩的取得，离不开全体华海人的共同努力，更离不开广大客户的关爱支持。华海保险将继续秉承“敬天爱人、同舟共济、专业高效、包容分享”的核心价值理念，坚持“以客户为中心”的服务宗旨，创新服务模式，全力打造极致服务新典范。
华海极致服务体验在路上、在线上、在云上、在心上！
（通讯员：郭贞贞）
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