2025年央视“3·15”晚会曝光了相关企业通过大数据窃取消费者隐私信息的问题，引发群众高度关注。消费者个人隐私信息通过钓鱼网站、恶意软件等途径被泄露、倒卖的情况屡见不鲜，这类行为不仅侵犯个人隐私权，还可能引发诈骗、骚扰等次生危害。为更好地保护消费者合法权益，营造安全放心的网络消费环境，昆明市市场监管局迅速响应、周密部署，于3月17日联合市公安局、市委网信办开展突击整治专项行动，严厉打击非法收集、买卖、滥用消费者个人信息行为。
深挖细查严惩whatsapp网页版，精准打击违法行为。昆明市市场监管局依托12315消费者投诉热线、网络举报平台等多种渠道搜集线索信息，聚焦房产中介、教育培训机构、医美机构、电商平台等侵害消费者个人信息高风险行业开展“靶向”治理。市公安局和市委网信办依托网络舆情监测系统，密切关注网络动态，及时发现和梳理侵害消费者个人信息违法行为线索。三部门利用大数据技术对前期搜集到的32条线索进行深度分析和研判，通过细致排查和深入调查，锁定一批涉及非法获取、出售、滥用消费者个人信息的重大线索，为实现精准打击、溯源断链奠定基础。
协同联动共治，凝聚强大部门合力。市市场监管局、市公安局、市委网信办依托前期建立的信息共享和定期通报机制，及时交流案件查办思路、线索信息和执法动态，精准开展联动突击、联合检查、联合办案，合力打击了跨区域、跨行业的侵害消费者个人信息违法行为。同时，加强与法院、检察院的沟通协调，畅通行政执法与刑事司法衔接机制whatsapp网页版，确保对违法犯罪行为予以严厉震慑。
宣传教育引导，构建社会共治格局。通过制作宣传手册、发布警示案例、开展普法讲座等方式，广泛宣传《中华人民共和国个人信息保护法》《消费者权益保护法》等相关法律法规，提升公众的法律意识和自我保护能力whatsapp网页版，引导群众自觉抵制侵害个人信息的违法行为。积极号召社会各界发挥监督作用，动员广大群众主动提供线索，共同维护良好的个人信息保护环境，推动形成政府监管、行业自律、社会监督的多元共治格局。
本次专项整治行动中，三部门对昆明某信息咨询有限公司、昆明某助贷公司、昆明某科技有限公司等三家企业涉嫌非法获取和使用消费者个人信息的行为进行现场检查，发现非法获取公民个人信息、消费者个人信息共100余万条，昆明市市场监管局依法立案进行调查。后续，将持续追踪、查办本次行动中发现的11条案源线索，争取实现“查处一批、警示一片，震慑一方”的良好效果。
下一步，昆明市市场监管局将联动市公安局、市委网信办持续深化运用“线上+线下”立体化监管模式，网信部门发挥网络信息监管优势，公安部门提供刑事侦查技术支撑，市场监管部门强化商业领域执法力度，依托部门协同推动形成监管闭环，有效破解单一部门执法存在的“数据孤岛”和“监管盲区”问题，筑牢个人信息保护“防护盾”，斩断侵犯个人信息“利益链”，联合打造数字经济时代加强消费者个人信息保护的执法实践样板。
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