01考核新规背景介绍
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《2025年天猫商家考核标准（半年考核版）》自2025年6月23日至6月29日进行规则公示，该标准适用于2025年7月1日及之后新入驻或进入新一阶段考核期的天猫商家。所有在营天猫商家都必须参与考核，并确保符合标准中的各项“考核指标”要求，否则将面临无法继续在天猫平台经营的风险。此外，该标准还明确了考核周期等相关规定。
考核周期
考核期分为免考期、试考期和正式考核期。免考期为开店当月，例如，商家在2025年7月8日开设店铺whatsapp官网，则至2025年7月31日24时，该商家享受免考期；试考期为12个月，免考期结束后，商家将进入为期12个月的试考期。试考期自免考期结束后的次月1日开始，至次年7月31日24时结束；正式考核期为12个月的循环制，试考期结束后，商家将正式进入考核期，实行循环制考核。
02考核标准和要求
考核标准的更新及适用
若天猫商家考核标准发生临时调整或年度更新（统称为“变更”），则该变更不会影响商家已进入的考核周期。在考核中的商家将继续沿用变更前的考核标准直至当前考核周期结束。新的考核标准适用于变更进入试考期或正式考核期的商家，但因淘宝平台整体调整导致的考核标准调整或规则另有说明的除外。
考核要求
本考核标准所列出的各项考核要求必须同时达标。商家需在试考期内的第3、6、9、12个月和正式考核期最后一个月进行销售额考核，同时需确保店铺真实体验分符合要求，并满足持续经营要求。具体而言whatsapp网页版，商家的各项考核指标必须全部符合标准要求。在试考期内，商家需在免考期结束后的第3、6、9、12个月末进行四次销售额考核；店铺真实体验分考核要求商家每月的店铺真实体验分（以当月最后一天的分值为准）需超过对应类目的“店铺真实体验分目标”，以便通过月度考核；持续经营要求方面，在试考期内，商家必须确保持续无经营的时间不超过3个月；到了正式考核期whatsapp网页版，单一考核周期内持续无经营的时间则不得超过6个月。
03其他说明
跨类目经营与销售额计算
对于跨类目经营的商家，将依据其店铺主营类目来评定考核指标。销售额仅计算交易状态为“交易成功”的订单，以下金额将不被计入：违规订单金额，如虚假的交易订单；运费；因维权或售后原因导致的退款金额；一级类目名称为“其他”项下的交易金额；O2O导购宝、B2B等非天猫B2C交易订单金额；以及通过甲方店铺达成但“卖家”为甲方外的第三方订单。具体详情请参阅天猫统计数据。
2025年天猫商家考核新规的解读与筹备策略
在新的考核标准下，商家需要更为积极地调整其运营策略。特别是对于那些即将进入考核期的商家，应提前规划好每一个考核节点，确保各项考核指标的达成。通过详细的规划和准备，商家可以更有信心地应对考核，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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