9月26日，WhatsApp联合创始人布莱恩·阿克顿接受《福布斯》采访时首次披露：他曾在马克·扎克伯格和COO雪莉·桑德伯格的重压下，为Facebook铺设了使WhatsApp展示针对性广告和加速其信息商业化的基石。
“最后，我卖掉了我的公司，我用用户的隐私换取了利益，我做了决定但也有妥协，而这些每天都伴随着我的生活”。阿克顿说。
WhatsApp是一款即时通讯应用，在全球范围内拥有超15亿用户，起初它提供无广告、加密的信息传送模式。然而，这已经成为过去时。
2014年，其创始人布莱恩·阿克顿、简·库姆将WhatsApp卖给Facebook，对价220亿美元。10个月前阿克顿离开Facebook，今年4月，库姆也离开了Facebook。
今年3月份，阿克顿的一条推特引起了热议，响应“删除Facebook”的倡议WhatsApp网页版，之后他就没有再更新过推特。
阿克顿与Facebook的理念冲突
阿克顿对《福布斯》说，自己和扎克伯格一直没有形成一种友好关系。对于一年前的离职，他说：“他们想做那些事情，而我不想做，那好，我离开WhatsApp中文版，不挡他们的路。”
WhatsApp的创始人们是拥护用户保密措施的狂热者，他们认为，正因为实施信息加密才让WhatsApp获得了前所未有的全球增长。
理念上的不合令扎克伯格不悦。Facebook企图用两种方式将WhatsApp的价值变现。第一种是，在应用中插入针对性的广告。阿克顿说,这种方式打破了用户间的社交简洁性，“有针对性的广告让我觉得很不开心。”阿克顿在WhatsApp时的格言是“无广告、无游戏、无花招”。这显然和其母公司形成了鲜明对比，毕竟Facebook98%的营收来自于广告。
第二种是，向企业出售可与用户进行交流的工具。一旦企业进驻后，Facebook还计划将统计工具也出售给进驻企业。但WhatsApp滴水不漏的端对端加密功能使得双方都无法读取用户信息。阿克顿说，Facebook并不打算破解加密系统，但是他们确实“刺探”了加密环境中的用户，为商家提供经过分析后的信息。
在阿克顿离职后，Facebook到底有没有对WhatsApp实施以上策略还不得而知。但Facebook的COO雪莉·桑德伯格在9月份被问及WhatsApp是否还继续使用端对端加密功能时，并没有直面回答。她只是说，“我们是加密功能的强烈支持者”。一位WhatsApp的发言人确认说，明年将在应用中铺设广告，但是用户间信息发送仍会在端对端加密功能下进行。
阿克顿曾提出可以在用户免费发送大量信息后采取小额收费模式。桑德伯格直接回绝他说，“那不足以成规模”。阿克顿称，“他们是商人，是好的商人，只是他们所代表的商业方式、原则、伦理和政策我并不能够认同。”
因理念不合，当阿克顿找到扎克伯格表示想要依法拿走他的股权时，Facebook方面称，他们只是在探寻将WhatsApp价值货币化而并没有实施那些策略。阿克顿不想继续抗争，于是决定离职，他说，“就像是，你想做的事情而我不想做，如果我离开的话会更好，那么我就做到了。”
在阿克顿发表上述言论后，Facebook高管加入到了论战当中。
Facebook高管大卫·马库斯周三发布长文，驳斥了阿克顿的说法，声称他“创下了下流的新标准”，并指责他在公司工作的时候故意延缓实现某些业务目标。
Facebook的隐私泄露丑闻
据媒体报道，本周三，美国国会参议院商务委员会再次举行听证会，包括苹果、亚马逊、谷歌、Twitter和AT&T、charter等知名科技公司均有出席。他们听证会上表示，支持旨在保持数据隐私的联邦立法。
科技公司，尤其是Facebook泄露用户隐私数据的丑闻引发全球用户和美国监管者的关注。
今年3月17日，Facebook旗下数据分析公司Cambridge Analytica从Facebook用户的个人资料中收集数据被泄露，有超过5000万用户信息被曝光。这些数据被指用于在2016年美国总统大选中针对目标受众推送广告，从而影响大选结果。
3月19日，受该丑闻影响，Facebook股价大跌7%，市值蒸发360多亿美元。阿克顿就是在那时发布推特说是时候删除Facebook了。
3月22日，扎克伯格公开道歉，他承认对Facebook数据泄露事件负有责任，并表示：“我们有责任保护用户的数据，如果我们做不到这一点，我们就没有资格再为用户提供服务。我努力想搞清楚到底发生了什么，要怎么做才能防止此类事件再次发生。”
美国东部时间4月10日，扎克伯格在美国国会面对44位参议员、数百位记者，接受了参议院司法委员会以及商业、科技和交通委员会的长达五小时的马拉松式质询。期间他数次道歉，出于诚恳的道歉态度和之前已经有所准备的回答，扎克伯格扛住了这次质询。
实际上WhatsApp登录，外界对于Facebook泄露用户隐私的质疑没有间断过。
早在2015年初，比利时隐私委员会发布学术报告，称Facebook侵犯用户隐私。指责Facebook在未经用户同意对非注册会员访问记录追踪。同年11月，比利时法院判决Facebook在48小时内停止追踪非会员用户信息，否则将面临25万欧元（约合人民币171万元 ）罚款。
2013年6月，Facebook被曝出因系统中的一个安全漏洞将用户的个人联系信息（电子邮件或者电话号码）泄漏给其他用户，共涉及全球600多万用户。随后Facebook承认此事，表示除了手机号和电邮地址，没有其他形式的个人或者财务信息被泄露。
2012年9月，据路透社报道，Facebook的“时间线”功能出现故障，导致用户的个人对话消息外泄。
用户隐私问题已经成为悬在Facebook头上的利剑，而要改变其利用用户隐私数据牟利的商业模式看起来也并不容易。
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