近年来，世界各国因为谣言而引发的社会事件时有发生。英国伦敦大骚乱，印度30万人逃亡，都与谣言的传播有着密切的关系。谣言以及不良虚假信息的传播已经对一些国家的国家安全、社交关系造成了影响，甚至削弱了整个社会的信任体系。因此，世界各国都加快了进入反谣言、发虚假阵营的步伐。
我们可以一起打击虚假信息
最近，印度由于WhatsApp上的谣言而频频导致暴力事件，印度当局和WhatsApp都受到了舆论的强烈谴责。为此，WhatsApp以"我们可以一起打击虚假信息"为标题在印度的主流报纸上发布广告，以应对虚假信息的传播。
该公司提供了10条建议WhatsApp中文版，来帮助大家判断在WhatsApp上收到的信息是否真实：
1、了解消息是何时被转发的
从本周开始，我们将推出一个新功能，让您能够清楚得看到哪些消息是被转发的。当你不确定原始消息是谁写的时候，再确认一下消息的真实性。
2、对煽动性的信息持怀疑态度
如果你读了一些让你感到愤怒或害怕的东西，思考一下它们被分享出来的目的是否是煽动你的情绪。如果答案是肯定的，仔细想一想后再决定你是否要再次把它分享出去。
3、确认信息的真假
一些看起来就难以置信的事件往往是不真实的，所以去其他地方看看，确认它们是不是真实的。
4、注意那些看起来不一样的信息
许多包含恶作剧或假新闻的消息都有拼写错误。寻找这些bug，以便你能检查信息是否准确。
5、仔细检查邮件中的照片
人们更容易相信照片和视频，但是有时候图片也可能被后期加工，以此来误导你。有时候图片是真实的，围绕图片的事件是虚构的。所以上网看看这张照片是从哪里来的。
6、检查链接
一些链接可能看起来像是一个知名网站的链接，但是如果有拼写错误或不寻常的字符，这通常表示链接是错误的。
7、参考其他来源
看看其他的新闻网站或应用，看看这个事件是否被其他媒体报道。当一个事件被许多媒体报道时，它更有可能是真的。
8、考虑一下你分享的东西
如果你不确定信息的来源，或者担心信息可能是不真实的，请三思之后再进行分享。
9、你可以掌控你看什么
在WhatsApp上，你可以屏蔽任何号码或者下任何你想要的群组。使用这些功能来控制你的WhatsApp体验。
10、假新闻常常像病毒一样传播开来
不要将注意力放到收到信息的次数上。一个消息仅仅因为被多次转发共享，并不会使它成为事实。
WhatsApp还在广告中提到，打击虚假信息需要所有人的共同努力，包括科技公司、政府和社区团体。如果你发现了虚假信息，请告诉其他人并停止传播。
WhatsApp此前曾表示，它正在对功能进行调整，以遏制虚假信息，包括对转发功能进行限制。现在WhatsApp的用户一只能向20位联系人转发消息WhatsApp网页版，而在印度地区，这一限制更加严格，每次只能转发给5位联系人。图片和视频旁边的消息转发快捷按钮也被移除，经过转发的内容也将被标上一个"转发"的标签。
欧盟的反谣言倡议
今年3月份，欧盟委托其智囊团高级别专家小组（High-Level Expert Group，以下简称HLEG）在深入调查和研究的基础上，提出了应对网络不良信息的多方多维度合作倡议。
针对目前缺乏适用于所有平台的统一标注业务守则，HLEG针对平台内容规范提出了十项关键指导原则：
1、调整"金钱至上"的广告政策，以消除易导致谣言的因素，阻止利益驱动的谣言传播；
2、确保使用用户数据投放广告过程的透明度和公共责任，尊重个人隐私、言论自由和内容多元化；
3、适当区分广告内容与其他内容；
4、采取必要措施实现隐私兼容的数据访问，以便进行事实核查和研究活动；
5、提供先进的操作设置，方便用户定制在线体验；
6、与新闻媒体合作WhatsApp登录，采取有效措施，提升可信内容的关注度；
7、针对热点趋势新闻可附上相关的新闻建议；
8、提供面向用户的友好工具，使其能够查看事实核查来源；
9、依托于用户标记和信任系统的平台应设计保护措施，防止用户滥用规则；
10、提供服务的相关数据，以便找到更好地应对信息病毒式传播的方法。
司法手段打击谣言
除了类似的倡议，各国也会采用一些行政和司法手段来打击虚假信息。
去年，爱尔兰正式将借助自动化技术伪造账户、散布虚假政治信息的行为定性为犯罪。根据规定，同时操纵25个及以上的虚假账户将被处以五年以下的监禁和最高1万欧元（约合7.9万元人民币）的罚款。
韩国《电子通信基本法》规定，通过新媒体传播谣言，将被处以5年以下有期徒刑，罚款5000万韩元（约合25万元人民币）。
新加坡《广播法》规定，互联网供应商承担屏蔽、封堵特定网站和信息言论的义务，严重造谣者将被以诽谤罪起诉。
为适应各国政府反谣言、反虚假的要求，Facebook、Twitter等社交网站均不断完善内容管理机制，对用户发布的内容进行审查，删除可能产生争议的敏感言论或图片。谷歌此前也宣布禁止传播虚假新闻的网站进行商业广告投放，并在一般搜索中屏蔽假消息网站。
版权声明
本文仅代表作者观点，不代表百度立场。
本文系作者授权百度百家发表，未经许可，不得转载。
