机器使用中出现黑屏情况，可按照以下方法判断或解决，部分情况需要送修服务站由专业工程师进一步处理whatsapp官网，具体以站端检测结果为准；
不加电如何判断机器不加电？
可观察笔记本侧面指示灯/开关键（部分机器支持）是否有白色常亮/闪烁、琥珀色慢闪/快闪等状态，也可查看机器内置键盘大小写指示灯状态，若此类指示灯都是熄灭状态，重新开机依旧无反应，则说明机器不加电；
台式机一体机也可参考相关指示灯是否闪烁/常亮，也可观察或听下风扇，若风扇不转，相关灯也是熄灭状态whatsapp网页版，说明机器可能处于不加电状态；
不加电情况如何处理？ 若机器浸液，请勿做任何通电操作，尽快送修最近联想授权服务站检测； 若近期升级或更改了机器相关硬件，建议使用原机硬件重新开机，如使用三方充电器等； 检查插线板、供电线、电源插头等连接状态，必要时可做插拔操作，注意用电安全； 台式机若后面电源有开关的，确认电源开关已开启； 一体机若支持显示器模式的，查看侧面或后面是否有信号源切换键，切换为PC模式； 若确认上述都OK，则可尝试释放静电操作：笔记本释放静电：
断开电源以及所有外接设备，确认机器处于关机状态whatsapp网页版，长按开机键不要松开，坚持15秒以上，重新连接电源尝试开机；
台式机/一体机释放静电：
断开电源，确认机器处于关机状态，频繁点击开机键，建议4到5次以上；
以上操作后无效，建议送修联想授权服务站进一步检测；
加电机器相关指示灯亮/闪或风扇转，但屏幕全黑无任何显示如何处理？台式机：一体机：笔记本：其他操作：
若机器为睡眠后无法唤醒，每次都需要强制关机，则建议更新最新的显卡驱动；
若以上操作无效也可尝试释放静电操作，若释放后依旧未能解决，需要送修联想授权服务站进一步检测；
有提示开机黑屏有黑底白字提示或白色/蓝色弹窗提示，如何处理？1962报错：
Error 1962：No operating system found……
故障原因：引导异常或硬盘故障
推荐方案：若未对机器系统做任何变更或重装过系统，需要送修联想授权服务站进一步检测硬盘，若是重装系统后出现的，建议重新安装；
0135报错：
Error 0135：System/CPU Fan failure
故障原因：硬件自检，机箱/处理器风扇报错
推荐方案：若近期对机器清洁拆过风扇，建议重新插拔风扇尝试，若未对机器做任何更改过，建议送修联想授权服务站进一步检测；
引导异常：
Default Boot Device Missing or Boot Failed
NTLDR is missing
故障原因：使用ghost镜像安装系统或系统引导被破坏所致
推荐方案：引导异常推荐使用微软官方系统镜像重新安装，注意备份数据后再操作；
PXE报错：
Intel UNDI，PXE-2.1（build 083）
Start PXE over IPV4 on MAC：……
EFI PXE Network（……）
故障原因：BIOS设置第一启动项为网卡启动或硬盘引导丢失所致
推荐方案：进入BIOS调节硬盘为第一启动项或关闭PXE引导，若报错变更说明硬盘异常或系统引导异常，需考虑系统或检测硬盘；
开机黑屏有鼠标指针，但不显示桌面如何处理？
动图操作如下：
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