最近有朋友反映自己的互联网速度越来越慢，常常下载文件需要很久，在线看视频也时常卡顿。面对这样的情况，不用急我带你一步步排查，找到问题所在。接下来我们就来聊聊网速慢的五个常见排查点。
一. 网络设备的重启
现象描述
很多时候，网速慢的原因，或许仅仅是路由器或者调制解调器（Modem，俗称“猫”或“光猫”）出了些状况，倘若长时间不重新启动，便有可能致使缓存堆积得过多，进而对网络性能产生影响。
排查步骤
找到你的路由器和调制解调器，拔掉设备电源whatsapp网页版，（停顿一下），等待大概30秒whatsapp官网，接着再重新将电源插上。
等待设备，这一过程中，完全启动，一般来讲，需要1~2分钟。
重新连接网络，测试网速是否有改善
解决方案
如果重启之后，网速有了一定的提高，那就表明之前，可能是设备缓存方面的问题。一定要记得，时常去重启设备（也可以进入网页控制台，设定定时重启），以此来维持网络的畅通状态。
二. 检查网络连接
现象描述
有时候网速会变慢，这或许是由于你的设备跟路由器之间的连接并非十分稳定，尤其在利用无线连接之际。
排查步骤
如果是无线连接，这样就检查一下whatsapp网页版，是否处于路由器信号的覆盖范围之内呢。试着靠近路由器，看看速度，是否有所改善。
如果有可能的话，用网线将你的电脑与路由器进行直接的连接，接着对网速展开测试。
请检查是否有其他设备在同一时间段内，分别地占用了带宽，比如说正处于大文件下载的状态，亦或是正在进行在线视频的播放。
解决方案
如果使用网线连接之后，网速有所提升，这样有可能是无线信号较弱，亦或是受到了干扰所致。可考虑使用信号增强器，或者更换频段（将2.4GHz更换为5GHz等情况），以此来改善信号的质量。
三. 检查网络设置
现象描述
有时网络在某些特定情况下，设置得不太恰当，也会导致网速变慢，比如说关于DNS的设置以及代理服务器这类的情况。
排查步骤
在电脑上，进入网络设置
检查DNS的配置情况，推荐使用公共的DNS，比如说Google的8.8.8.8亦或是Cloudflare的1.1.1.1。
确保代理设置是关闭的（如果你不需要使用代理）。
查看网络适配器的驱动程序，是否需要进行更新，较为老旧的驱动，同样有可能引发，在速度这一方面的问题。
解决方案
调整DNS设置，并且更新驱动之后，重新启动网络连接，看一下是否提升了网速。
四. 检查网络带宽
现象描述
有时候你的网络服务提供商（ISP），可能会对其连接速度进行限制；又或者你的套餐本身，在带宽方面就有着一定的局限之处。
排查步骤
通过速度测试网站（如Speedtest.cn测试你的网速）。
比较测试结果与ISP提供的带宽套餐
如果测试结果，明显地低于你的套餐，或许就需要去联系ISP了，以确认到底是存在故障还是被限速了。
解决方案
如果确实是ISP的原因，这样就联系它们，顺便询问一下解决方案，在有必要的时候，可以去考虑把套餐进行升级，亦或是更换服务提供商。
五. 设备和软件问题
现象描述
有时候，网速慢的原因可能出在设备本身，比如病毒、恶意软件，或者系统中存在耗费带宽的程序。
排查步骤
任务管理器里检查是否有下载、上传或更新程序在后台运行，尤其是文件下载、云存储同步等。
使用杀毒软件，对电脑进行扫描，（轻松愉快地）查找并且果断地清除那些潜在的病毒或是恶意软件。
检查浏览器插件，是否有影响速度的，尝试禁用不必要的插件。
关闭一些不必要的程序，减少带宽占用。
解决方案
清理完设备之后，再次对网速进行测试，这样通常能够使网速，恢复到正常状态。倘若问题依然存在，或许就有必要，去考虑重新安装系统了。
面对网络速度慢的问题，不要急于求成，可先循序渐进地，逐一排查，每一个可能的原因。通过以上这五个，常见的排查点，许多网速慢的问题都能够迎刃而解。记得定期对你的网络设备进行维护，以保持网络畅通，从而享受更流畅的上网体验。
最后DIY修电脑不仅是对技术的锻炼，更是对耐心与细心的考验！
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